Operation à coeur ouvert

ben_artistim · #1 08/04/2008, 10h29

Citation:

Envoyé par Otto Granpieds

surnommé dans certains milieux "Placard-Poubelle"

Ah non mais là, packard bell je crois que plus jamais j'en achete un !!!

Deja c'est trop louche, le jour ou la garantie prend fin (le 27fevrier je m'en souviendrais toute ma vie

) à 22H03 l'ordinateur se ferme subitement et plus jamais il ne s'ouvrira... Moi je dis simplement que c'est Packard bell qui a appuyé sur un petit bouton a distance pour tuer mon ordi, comme ca j'en achete un nouveau !!! (Non.. non.. je ne suis pas parano.. Bon ok un ptit peu alors

)

marlouf · #2 08/04/2008, 10h34

Mon Packard Bell m'avait également fait la grosse surprise de lâcher 2 mois aprés la fin de la garantie

Une vrai saloperie, cette marque, ils foutent des composants largement obsolétes dans leurs tours...

ben_artistim · #3 08/04/2008, 10h37

Oui et puis ca coute super cher de l'envoyer chez eux pour la reparation

Bon au moins je suis contente apparement je suis pas la seule a avoir la poisse avec les ordinateurs

et puis c la faute a Packard bell.. voila

Gilou · #4 08/04/2008, 10h36

C'est clair que Packard Bell, c'est un peu comme les Lada ! personne n'en veux mais tout le monde succombe !
Si on est pas sûr d'avoir l'écran bleu comment veux tu que l'on sache ce qui ne va pas !
A priori c'est soit un problème de driver, soit un composant qui merde. Mais pour ce genre de diagnostique le SAV est coll et bien ! J'ai dû l'utiliser en janvier lorsque le HD de le disque dur de mon Inspiron (6400) m'a laché !
Fait nous un historique de comment cela c'est passé lorsque tu as reçu la bête !
Dis nous ce que tu as fait juste avant que n'apparaisse les symptôme !

ben_artistim · #5 08/04/2008, 10h43

Citation:

Envoyé par Gilou

Si on est pas sûr d'avoir l'écran bleu comment veux tu que l'on sache ce qui ne va pas !

Bah je sais pas moi !!! Mais de toute facon sur le dell j'ai des problemes sans avoir l'ecran bleu... Je n'arrive pas ouvrire les documents words etc et puis quand j'ouvre l'ordi il me met ERROR 1317 An error occurred while attempting to create the direcotry : C:\Program Files\Cisco Systems\VPN client donc voila.

Et puis bah l'ecran bleu d'erreur et l'ordi qui se ferme depuis hier j'ai plus... Meme si cela est arrivé genre 6 fois en deux jours.

Schnick · #6 08/04/2008, 10h49

Citation:

Envoyé par ben_artistim

Bah je sais pas moi !!! Mais de toute facon sur le dell j'ai des problemes sans avoir l'ecran bleu... Je n'arrive pas ouvrire les documents words etc et puis quand j'ouvre l'ordi il me met ERROR 1317 An error occurred while attempting to create the direcotry : C:\Program Files\Cisco Systems\VPN client donc voila.

Et puis bah l'ecran bleu d'erreur et l'ordi qui se ferme depuis hier j'en ai plus... Meme si cela est arrivé genre 6 fois en deux jours.

Un VPN, c'est un Virtual Private Network, tu dois avoir un logiciel qui essaye de se connecter à un réseau privé, en général celui de ton entreprise.

D'où tires-tu ce portable ? Et as-tu une idée de quel réseau, il pourrait essayer de se connecter ?

ben_artistim · #7 08/04/2008, 10h51

Heu... pas du tout, aucune idée. Comment je pourrais savoir ca ?

Schnick · #8 08/04/2008, 10h53

Pour ton erreur 1317, il semble que cela peut être dû au fait qu'un logiciel, ici Cisco qui essaye d'installer sur un disque qui n'existe pas. Exemple par défaut, il essaye de s'installer sur D: alors que tu n'en as pas.

As-tu des partitions sur ta machine ou différents disques durs ?

Et je répète ma question d'où tires-tu ce portable ?

Parce que la première impression que j'ai est vu ce que tu dis, que ce portable est un pc d'entreprise qui n'étant pas dans son "envirronement" normal ne peut fonctionner correctement. L'as-tu acheté à un revendeur qui l'aurait trouvé "tombé du camion" ?

edit la réponse était là :-)

ben_artistim · #9 08/04/2008, 10h58

Citation:

Envoyé par Schnick

Pour ton erreur 1317, il semble que cela peut être dû au fait qu'un logiciel, ici Cisco qui essaye d'installer sur un disque qui n'existe pas. Exemple par défaut, il essaye de s'installer sur D: alors que tu n'en as pas.

As-tu des partitions sur ta machine ou différents disques durs ?

Et je répète ma question d'où tires-tu ce portable et quel est ce vpn à qui il voudrait se connecter après installation ?

J'ai disque C et D.

Le portable je l'ai eu a preter d'un ami, qui lui l'a par sa societé au boulot. Et vu qu'il ne l'utilisait pas il me l'a passé... (Il est au courant que j'ai eu des problemes avec l'ordi, il avait deja eu avant lui aussi un ecran d'erreur mais juste une fois)

Schnick · #10 08/04/2008, 11h03

OK

As-tu des données sur ce PC qui te sont importantes ?
Parce que à mon avis, le plus simple pour toi va être de formaté proprement et de réinstaller le tout.

Mais avant de faire cela, il faut :
1) Que tu sauvegardes toutes les données que tu veux garder.
2) Que tu t'assures d'avoir sur cd d'installation tous les programmes que tu veux réinstaller par après à commencer par un OS (Windows ou Linux éventuellement mais là je ne saurai pas t'aider.)
3) Eventuellement que tu notes toutes les infos que tu pourras trouver sur le type de carte réseau, de carte graphique pour trouver les drivers correspondants au cas où ils ne seraient pas standard dans le Windows standard.

Il y a peut-être d'autre moyen. Mais dans ton cas, c'est le plus simple.
Je ne sais pas comment ton pote l'a obtenu et sous quel droit il a pu te le donner mais je sais que chez nous, quand un portable quitte la société, ils sont réinstaller avec un windows et c'est tout pour éviter les problèmes que tu rencontres.

EDIT : Il est juste prêté, tu vas devoir le rendre ?