Fournisseurs d'accès

[djahar]

moi j'ai free dégroupage total et j'en suis très content ...


en sav par le net ils sont rapides mais un peu con ... ils te donnent juste l'adresse de la page du faq ...



sinon chez mes parents ils ont wanadoo ... très bien mais un peu chère ...


et avant j'avais AOL mais je me suis fait virer au bout de 2 mois ... ...

[Geek lâcheur]

je vien d'éprouver (parfaitement volontairement ) la solidité de la C-box, modem-routeur de cegetel...

Un magnifique vol du bureau, la connexion n'a même pas sauté

Solide, ces petites bêtes là

[Albionlemaudit]

Envoyé par zerfougnou

je vien d'éprouver (parfaitement volontairement ) la solidité de la C-box, modem-routeur de cegetel...

Un magnifique vol du bureau, la connexion n'a même pas sauté

Solide, ces petites bêtes là

Moi, l'adaptateur de la freebox n'a pas la même résistance. Un petit éclair et zlam

[jmlo]

Envoyé par zerfougnou

je vien d'éprouver (parfaitement volontairement ) la solidité de la C-box, modem-routeur de cegetel...

Aaah , ça me rappelle ma jeunesse quand je faisait voler divers objets au boulot (l'ecran 15' vole pas très bien , par contre le blanc correcteur vers des blonsons en cuir sa vole vachement bien )

Maintenant je me suis calmé , à part un stylo de temps en temps y'a plus grand chose qui vole

[marlouf]

Pas de soucis avec la neuf-box. En fait pas de problémes techniques, donc pareil, je n'ai jamais testé leur SAV. Par contre d'aprés Boudi, ce n'était pas top. Et des amis ont connu pas mal de déboires lors de l'installation (plusieurs mois sans adsl, et le Neuf pretextait que ce n'était pas ça faute, demandant donc à être payé)

Par contre je sais (de vieille expérience) que le SAV chez AOL est calamiteux. Ils sont de plus d'une mauvaise foi incroyable.

[djop]

Du temps où je surfais en bas-débit, c'était chez AOl et pour ça ils étaient pas mal
Maintenant, je suis chez la Blonde (alice) et je n'ai jamais eu de problème. Par contre la boiboite est très longue à venir
En fait j'ai appelé une fois le service client qui a très bien résolu mon problème
J'en suis content

[Dandy]

Je suis chez wanadoo (absorbé par orange) depuis quelques années et pas de problèmes particulier: la connexion est parfaitement stable et donc pas d'experimentation du sav. Mais je suis conscient de payer tout ça un peu plus cher...

[Otto Granpieds]

Merci pour vos réponses

[Tzarkubis Troyp]

Chazam speeking (et trop feignant pour changer d'identifiant ) :

Suis chez Neuf depuis 3 ans. J'ai eu une fois un problème, plus de téléphone, alors que je suis entièrement chez eu par dégroupage total, ce qu était ennuyeux. J'ai appelé, m'ont résolu le problème immédiatement (un truc très très con : fallait juste que je débranche mon modem, puis le rebranche ) et m'ont remboursé spontanément les jours d'inutilisation de ma connexion (je n'avais pas internet non plus).


Sinon, il y a trois ans, j'avais voulu aller chez free... pas reçu de modem pendant deux mois, alors qu'ils me prélevaient l'abonnement! Et comme ils n'ont AUCUN service clientèle par téléphone (juste une hotline payante) et qu'ils étaient infoutus de me dire ce qui n'allait pas avec l'envoi du modem, j'ai fini par m'énerver en coupant le prélèvement automatique et en résiliant, sans payer de frais qu'ils m'ont réclaméé pendant 6 mois (jusqu'à ce que je leur dise, article du code des consommateurs à l'appuis, que j'était s dans mon droit ).

J'ai eu le même problème en ne recevant pas le modem de chez neuf télécom, sauf que quand je les ai appelé, ils m'ont dit : "ah, tiens, curieux, c'est colipost qui nous dit que vous n'habitez pas à l'adresse indiquée". Bref un truc très con, qui m'a démontré que le service clientèle de Free était quasi proche de zéro.

Depuis, e suis très heureux chez 9 télécom.

[jmlo]

Ah tient , ça me fait penser que chez free on ne peut pas acceder directement au modem il faut faire les modifs via le site !!