peut etre qu'il faudrait en 1er mettre norton a jour (live update), redemarrer, reverifier qu'il n'y a pas d'autres updates a faire sur norton.

Ensuite lancer un deep scan avec norton, il va peut etre reussir à trouver le(s) virus ??

Sinon je crois qu'appeler un pote informaticien serait pas mal! (on sait bien que toutes les filles on t un pote informaticien qui repond des qu'elles les siffle!)

Mais si tu as le courage, (et surtout pas de pote informaticien), tu peux tenter ce qu'on dit nos autres membre au dessus!

bon courage!